تطبيق إدارة العلاقة مع الزبون في شركات الهاتف النقال في الجزائر مدخل قاعدة الزبائن. JEMS [انترنت]. 30 يونيو، 2017 [وثق 26 أكتوبر، 2026];17(01):038-60. موجود في: https://revuejems.univ-setif.dz/index.php/jems/article/view/252