القـدرة التنافسيـة للمنظمة الاستشفائية: المفهوم والأبعاد.

الملخص

هناك العديد من العوامل الاقتصادية والاجتماعية والثقافية ساهمت في التركيز على القدرة التنافسية في القطاع الاستشفائي. فقد أصبح المرضى، الأطباء، الباحثون، صناع السياسة الصحية ومزودي العناية الصحية (سواء كانت مؤسسات صحية عامة أو خاصة) يتساءلون عن قيمة وأداء العناية الصحية، يبحثون عن جودة الخدمات الصحية بأسعار معقولة ويطلبون من مخططي ومقدمي العناية الصحية أن يكونوا أكثر مسؤولية حول الخدمات التي يقدمونها. سوف نحاول من خلال هذا المقال تحليل مفهوم القدرة التنافسية من خلال التعرف على أهم العوامل التي تؤدي إلى تميز المنظمة الاستشفائية عن منافسيها، والتعرف على الأبعاد الممكنة للقدرة التنافسية للمنظمة الاستشفائية.